1. Điều kiện đổi trả
- Sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất
- Giao sai sản phẩm
- Hư hỏng do quá trình vận chuyển
2. Thời gian yêu cầu
Khách hàng liên hệ trong vòng 3–7 ngày kể từ khi nhận hàng.
3. Trường hợp không áp dụng
- Sản phẩm đã mở niêm phong
- Sản phẩm đã qua sử dụng
- Lỗi do người dùng bảo quản sai
4. Quy trình xử lý
- Liên hệ hotline: 0963.243.543
- Cung cấp hình ảnh/video xác nhận
- Chúng tôi phản hồi và xử lý trong 1–3 ngày làm việc
